Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour: 16 juillet 2025

Date d'entrée en vigueur: 30 juillet 2025

Acceptation des Conditions

En accédant à notre site web et en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions générales.

Ces conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et veltranyquos.

Définitions

Dans ces conditions, les termes suivants ont les significations indiquées :

  • • "Service" désigne nos prestations de consultation en planification financière
  • • "Utilisateur" désigne toute personne accédant à notre site web
  • • "Contenu" désigne tous les textes, images et informations présents sur notre site
  • • "Accord" désigne ces conditions générales d'utilisation

Utilisation du Service

Vous vous engagez à utiliser notre service conformément aux lois applicables et à ces conditions générales.

Conditions d'Éligibilité

Pour utiliser nos services, vous devez être majeur et capable juridiquement de contracter.

Nos services sont réservés aux personnes âgées de 18 ans minimum.

Responsabilités de l'Utilisateur

En tant qu'utilisateur, vous vous engagez à :

  • • Fournir des informations exactes et complètes
  • • Maintenir la confidentialité de vos identifiants
  • • Respecter les droits de propriété intellectuelle
  • • Ne pas perturber le fonctionnement du service
  • • Signaler tout problème de sécurité

Utilisations Interdites

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  • • Utiliser le service à des fins illégales
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  • • Tenter d'accéder aux systèmes non autorisés
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  • • Harceler ou nuire à d'autres utilisateurs
  • • Usurper l'identité d'autrui

Propriété Intellectuelle

Tous les contenus de ce site sont protégés par les droits d'auteur et appartiennent à veltranyquos ou à ses partenaires.

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Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Notre traitement des données personnelles est détaillé dans notre politique de confidentialité.

Consultez notre politique de confidentialité pour plus d'informations.

Conditions de Paiement

Les conditions de paiement suivantes s'appliquent à nos services d'abonnement :

  • • Abonnement mensuel à 250€ TTC (TVA 20% incluse)
  • • Facturation mensuelle par prélèvement automatique
  • • Première facturation à la souscription
  • • Taux représentatif : 0% (aucun crédit accordé)

Remboursement possible dans les 14 jours suivant la souscription, conformément au droit de rétractation.

Avertissements

Nos services sont fournis "en l'état" sans garantie d'aucune sorte.

Nous déclinons toute garantie expresse ou implicite concernant l'exactitude ou la complétude des informations.

Tous les placements comportent des risques. La valeur peut fluctuer et vous pourriez récupérer moins que votre investissement initial.

Les performances passées ne garantissent pas les résultats futurs.

Limitation de Responsabilité

Notre responsabilité est limitée dans les conditions prévues par la loi française.

Notre responsabilité maximale ne peut excéder le montant des sommes versées au cours des 12 derniers mois.

Nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects ou consécutifs.

Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser veltranyquos contre toute réclamation résultant de votre utilisation inappropriée de nos services.

Résolution des Litiges

En cas de litige, nous privilégions la résolution amiable avant tout recours judiciaire.

Médiation

Tout litige peut faire l'objet d'une médiation selon les règles de la CMAP.

La médiation se déroule à Paris selon la réglementation française en vigueur.

Plateforme Européenne ODR

Les consommateurs européens peuvent accéder à la plateforme de résolution des litiges en ligne.

Accessible sur le site de la Commission européenne: Accéder à la plateforme ODR

Contact pour litiges : info@veltranyquos.com

Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment avec un préavis de 30 jours.

À la résiliation, l'accès aux services cesse immédiatement.

Droit Applicable

Tout litige sera résolu conformément à la législation française en vigueur.

Cet avertissement est régi par le droit français et relève de la compétence des tribunaux français.

Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales à tout moment.

Les modifications importantes vous seront notifiées par e-mail ou via le site.

Divisibilité

Si une clause de cet avertissement est jugée invalide, les autres dispositions restent pleinement applicables.

Accord Intégral

Ces conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et veltranyquos concernant l'utilisation de nos services.

Informations de Contact

Pour toute question sur ces conditions, contactez-nous à : info@veltranyquos.com

veltranyquos

Place de l’Hôtel de Ville, 42000 Saint-Étienne, France

E-mail: info@veltranyquos.com

Téléphone: +33691576329

Reconnaissance

En utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces conditions générales.